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11/8本日の作業報告

11/8本日の作業報告

本日は落としてタッチ操作が出来なくなってしまったiphoneXRの画面修理とリピーターさんのiphone8の初期化の2件の作業をさせていただきました。

リピーターさんは武蔵新城の居酒屋の店長さんですが本日のios14.2へのアップデートの最中にパスコード入力画面になりパスコードを忘れてしまった為待ち受け画面に戻らなくなってしまったとの事。強制再起動しても駄目で結局リカバリーモードでパソコンのitunesにつないで復元しましたがバックアップが無かった為工場出荷状態に戻しました。

アップデート中のトラブルは多いので気をつける事(なるべくアップデートはしない)とパスコード、appleID、パスワードは忘れないようにメモしておく事とicloudに定期的にバックアップを取っておく事が大事だとお伝えしました。あなたも気をつけて下さいね!

店主 鈴木
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