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4/3本日の作業報告

4/3本日の作業報告

本日はリカバリーモードでの復元作業が2件ありました。

1件目はフィリピン人女性のiphone7plusでしたがパスコードをうち間違え過ぎで使用出来ない状態でした。

2件目は昨日お電話いただいた女性のiphoneXRでしたがリンゴループになってしまいご自宅のパソコンでリカバリーを試したがうまくいかなかったとの事。

2件ともリカバリーモードでitunesに接続してアップデート〜復元をして1時間程で無事復旧しました。

リンゴループはバッテリーが少ない時にアップデートすると起きやすいので必ず充電しながら行いましょう!また、復元すると工事出荷状態になってデータはなくなってしまうので日頃からicloudやitunesでこまめにバックアップしておくことをお薦めします。

店主 鈴木
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